ospitessaProdukt

Ihre Gästebuchungen, perfekt organisiert?

Ospitessa bündelt Verwaltung, Buchungen und Gästekommunikation in einer Plattform. Sparen Sie Zeit, verhindern Sie Überbuchungen und bieten Sie Gästen einen reibungslosen Aufenthalt.

PMS für Hotels & ApartmentsZertifizierter Channel-ManagerDirektbuchung & Online-Check-inAI-Gästebetreuung integriert
Tablet mit Ospitessa-Dashboard auf Empfangstheke eines modernen Hotels

So funktioniert Ospitessa – Schritt für Schritt

Der Weg zur effizienten Verwaltung Ihrer Unterkunft beginnt mit drei einfachen Schritten.

Hoteldirektorin richtet Ospitessa am Laptop im gemütlichen Büro ein
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1. Einrichtung und Verknüpfung

Sie legen Ihre Zimmer, Preise und Zeiträume im zentralen Kalender an und verbinden Ospitessa mit Booking.com, Expedia und Airbnb. Die Synchronisierung läuft ab jetzt automatisch.

Hotelrezeptionistin schaut auf den Bildschirm mit buntem Belegungsplan
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2. Buchungen empfangen und verwalten

Alle Buchungen, egal ob von Portalen oder direkt, landen in einem übersichtlichen Kalender. Änderungen werden sofort überall aktualisiert – keine Überbuchungen mehr.

Gast checkt mit Smartphone online ein, während das Team entspannt arbeitet
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3. Gäste betreuen und abrechnen

Gäste erhalten automatische Nachrichten, können online einchecken und direkt bezahlen. Ospitessa erstellt Rechnungen und unterstützt das Housekeeping.

Für wen ist Ospitessa gemacht?

Ospitessa passt sich verschiedenen Unterkunftsarten an – mit durchdachten Funktionen für Ihren Alltag.

Boutiquehotel mit Rezeption, an der mehrere Gäste ein- und auschecken

Hotels jeder Größe

Sie möchten viele Zimmer und verschiedene Buchungskanäle zuverlässig steuern, ohne den Überblick zu verlieren? Ospitessa bringt alles in ein System und vereinfacht Ihre Abläufe.

Vermieter zeigt Gästen per Tablet digitale Check-in-Optionen

Ferienwohnungen & Serviced Apartments

Sie verwalten mehrere Apartments oder Ferienhäuser und bieten Ihren Gästen komfortablen Self-Check-in? Ospitessa automatisiert Nachrichten, Zahlungen und Belegungsverwaltung.

Pensionsbesitzerin trinkt Kaffee und nutzt Ospitessa am Tablet

Pensionen, Hostels & kleine Betriebe

Auch mit wenigen Zimmern profitieren Sie von automatisierten Prozessen, klarer Verwaltung und einfacher Rechnungsstellung – alles bleibt übersichtlich.

Diese Funktionen machen den Unterschied

Drei zentrale Werkzeuge sorgen für Übersicht, Kontrolle und mehr Direktbuchungen.

Screenshot: Farbcodierter Ospitessa-Kalender mit Buchungen verschiedener Plattformen

Ein Belegungskalender für alle Zimmer & Buchungen

Sie sehen sofort, welche Zimmer wann belegt oder verfügbar sind – alle Buchungen aus Portalen und Direktbuchungen laufen in einem Kalender zusammen. Änderungen werden automatisch synchronisiert.

  • Alle Zimmer, alle Buchungen in einer Ansicht
  • Kein Wechseln zwischen Systemen
Screenshot: Liste der heutigen Anreisen mit Herkunftskanal-Symbolen

Channel Manager: Ankünfte zentral steuern

Tagesaktuelle Ankünfte aus Booking.com, Expedia, Airbnb und Direktbuchungen werden übersichtlich angezeigt. Sie sparen Zeit und vermeiden Fehler – alles läuft über den zertifizierten Channel Manager.

  • Synchronisiert alle wichtigen Portale
  • Zertifizierte Channel-Verwaltung
Screenshot: Ospitessa-Buchungsmaske mit Zimmerpreisen und Online-Zahlung

Buchungsmaschine für provisionsfreie Direktbuchungen

Ihre Gäste buchen direkt auf Ihrer Website zum besten Preis und bezahlen online. Sie erhalten mehr direkte Buchungen ohne zusätzliche Provisionen.

  • Online-Zahlung integriert
  • Mehr eigene Buchungen
Preisübersicht auf hellem Hintergrund mit klaren Tarifboxen

Preise & Inklusivleistungen

Ospitessa Start (Hotel Guest Messaging) kostet €149 pro Monat und Unterkunft. Bei Buchung des mittleren oder Top-Tarifs von AI Receptionist ist Ospitessa Start kostenlos enthalten.

  • Volle PMS- und Channel-Manager-Funktionen
  • AI-Antworten für Booking.com, Expedia, Airbnb, WhatsApp & Website-Chat
  • Läuft in 17 Sprachen
Jetzt Ospitessa testen
Symbolbild: Chat-Fenster mit AI-Antwort auf Gästeanfrage

Noch mehr Gäste-Kommunikation?

Erfahren Sie mehr über Hotel Guest Messaging – wie Ospitessa automatisch auf Gästeanfragen bei Booking.com, Expedia und Airbnb antwortet.

Zu Hotel Guest Messaging →

Häufige Fragen zu Ospitessa

Mit welchen Buchungsportalen synchronisiert Ospitessa?
Ospitessa synchronisiert Buchungen, Preise und Verfügbarkeiten mit Booking.com, Expedia und Airbnb – alles über den zertifizierten Channel Manager.
Welche Unterkunftsarten werden unterstützt?
Ospitessa eignet sich für Hotels, Gästehäuser, B&Bs, Serviced Apartments, Ferienwohnungen, Hostels, Motels und Campingplätze.
In welchen Sprachen funktioniert Ospitessa?
Ospitessa läuft in 17 Sprachen – für internationale Gäste und Teams.
Wie erfolgt die Gästekommunikation durch die AI?
Die AI beantwortet Nachrichten in Booking.com, Expedia, Airbnb, WhatsApp und Website-Chat – als Entwurf oder automatisch. Beschwerden, Zahlungen und Rückerstattungen werden immer an eine Person weitergeleitet.
Was kostet Ospitessa?
Hotel Guest Messaging (Ospitessa Start) kostet €149 pro Monat und Unterkunft. Bei Buchung der mittleren oder Top-Variante von AI Receptionist ist es kostenlos dabei.
Gastgeberin und Gast lachen gemeinsam an der Rezeption
ospitessa

Buchen Sie Zeit für Ihre Gäste – nicht für die Verwaltung

Ospitessa bringt Ordnung, Komfort und effiziente Abläufe in Ihren Betrieb. Testen Sie die Plattform und erleben Sie, wie viel entspannter Gästebetreuung sein kann.

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