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Nie wieder einen Spätanreisenden verpassen

AI Receptionist für Motels und Rasthöfe: nimmt rund um die Uhr jeden Anruf entgegen, nennt Zimmertypen und Richtlinien, beantwortet Fragen zu später Anreise und Wegbeschreibung und leitet Walk-in- sowie Gruppenanfragen an die Rezeption weiter.

24/7
Telefonservice
Spätanreisen
Abgedeckt
45+
Sprachen
Telefon, Chat, OTA
Kanäle

Illustrative Werte für einen typischen Betrieb – keine Ergebnisse eines konkreten Kunden.

Häufige Herausforderungen

Fahrer rufen nachts an und fragen, ob noch ein Zimmer frei ist.

Eine Person übernimmt Rezeption, Reinigung und Technik.

Fragen zu Haustieren, Lkw-Parkplätzen und Check-in-Zeiten reißen nie ab.

Verpasste Anrufe bedeuten, dass Gäste zum nächsten Motel weiterfahren.

Was der KI-Rezeptionist für Sie tut

Antworten rund um die Uhr

Jeder Anruf wird angenommen, damit auch späte Gäste nicht auf die Mailbox treffen.

Richtlinien erklärt

Haustiere, Parken, Kaution und Check-in-Zeiten werden immer einheitlich beantwortet.

Anreiseinfos

Wegbeschreibung und Hinweise zum späten Check-in werden per SMS verschickt.

Fokus auf Gäste vor Ort

Routineanrufe werden übernommen, damit Sie sich um die Gäste an der Rezeption kümmern können.

Fragen, die die KI sofort beantwortet

“Haben Sie heute Nacht noch ein Zimmer frei?”
“Gibt es Parkplätze für Lkw oder Anhänger?”
“Sind Haustiere erlaubt und kostet das extra?”
“Wann ist Check-in und kann ich nach Mitternacht anreisen?”

Alle Funktionen

Anrufe zur Zimmerverfügbarkeit beantworten
Zimmertypen und Richtlinien nennen
Lkw- und Anhängerparkplätze erklären
Anweisungen für späten Check-in geben
Fragen zur Haustierregelung beantworten
Wegbeschreibung von der Autobahn senden
Nachrichten von Booking.com und Expedia beantworten
Gruppen- und Langzeitbuchungen an das Team weiterleiten
ospitessaHotel-PMS · kostenlos enthalten

Ein PMS für Ihr Motel, kostenlos enthalten

Zimmer in einem Kalender, Booking.com und Expedia synchron, späte Anreisen organisiert, Rechnungen und eine KI, die Anrufe und Nachrichten rund um die Uhr beantwortet.

Ospitessa Start ist in unseren mittleren und großen Paketen kostenlos enthalten oder einzeln als Hotel Guest Messaging erhältlich.

Jeder Anruf wird angenommen – rund um die Uhr

Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Testen Sie die Demo kostenlos – ohne Kreditkarte, ohne Einrichtung.

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