Immobilienverwaltung
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Mehr Einheiten verwalten, ohne mehr Anrufe

AI Receptionist für Unternehmen der Kurzzeitvermietung und Immobilienverwaltung: Beantwortet Anrufe und Nachrichten von Eigentümern und Gästen, erfasst Wartungsanfragen, teilt Objektdetails und organisiert jede Konversation nach Einheit.

24/7
Erreichbarkeit für Eigentümer & Gäste
Jede Einheit
Zentrale Wissensdatenbank
45+
Sprachen
Telefon, Chat, OTA
Kanäle

Illustrative Werte für einen typischen Betrieb – keine Ergebnisse eines konkreten Kunden.

Häufige Herausforderungen

Gäste aus vielen Einheiten rufen rund um die Uhr dieselbe Büronummer an.

Wartungsanfragen gehen zwischen Anrufen, SMS und Plattformnachrichten verloren.

Eigentümer rufen wegen Updates an, während Ihr Team mit Wechseln beschäftigt ist.

Nachtpersonal für ein wachsendes Portfolio einzustellen, schmälert die Marge.

Was der KI-Rezeptionist für Sie tut

Einheitsspezifische Antworten

Kennt Zugang, Regeln und Ausstattung jeder Einheit und antwortet passend.

Wartungsaufnahme

Erfasst Einheit, Problem und Fotos und leitet die Anfrage an Ihr Team weiter.

Eigentümer-Updates

Beantwortet Routinefragen von Eigentümern und leitet alles Weitere an den zuständigen Manager weiter.

Alle Kanäle

Telefon, Website-Chat, WhatsApp sowie Airbnb, Booking.com und Expedia über Ospitessa.

Fragen, die die KI sofort beantwortet

“Welche Einheit habe ich gebucht und wie bekomme ich Zugang?”
“Wen kontaktiere ich, wenn während meines Aufenthalts etwas kaputtgeht?”
“Wie kann ich meine Immobilie bei Ihnen listen?”
“Wann erhalte ich meine Eigentümerabrechnung?”

Alle Funktionen

Gast und Buchung der richtigen Einheit zuordnen
Wartungs- und Reinigungsanfragen erfassen
Zugangsdaten und Check-in-Anweisungen senden
Eigentümerfragen zu Buchungen beantworten
Neue Eigentümer qualifizieren, die inserieren möchten
Verlorene Schlüssel und Aussperrungen bearbeiten
Notfälle an den Bereitschaftsmanager weiterleiten
OTA-Gästebotschaften beantworten
ospitessaHotel-PMS · kostenlos enthalten

Ein PMS für alle verwalteten Einheiten, kostenlos enthalten

Ospitessa bündelt alle Einheiten Ihrer Eigentümer in einem Kalender mit Channel Manager, Rechnungen, Reinigungstasks und einer KI, die Gäste auf allen Kanälen betreut.

Ospitessa Start ist in unseren mittleren und großen Paketen kostenlos enthalten oder einzeln als Hotel Guest Messaging erhältlich.

Jeder Anruf wird angenommen – rund um die Uhr

Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Testen Sie die Demo kostenlos – ohne Kreditkarte, ohne Einrichtung.

AI Receptionist für die Kurzzeit-Immobilienverwaltung | AI Receptionist