Ein Empfang, der jede Sprache Ihrer Gäste spricht
AI Receptionist für Hostels: Beantwortet Anrufe und Nachrichten von Reisenden in ihrer Sprache, erklärt Zimmer und Betten, Check-in-Zeiten, Schließfächer und Hausregeln und nimmt Buchungsanfragen entgegen, während Ihr Team die Gemeinschaftsbereiche betreut.
Illustrative Werte für einen typischen Betrieb – keine Ergebnisse eines konkreten Kunden.
Häufige Herausforderungen
Reisende aus aller Welt schreiben in Sprachen, die Ihr Team nicht spricht.
Fragen zu Schließfächern, Handtüchern und Nachtruhe kommen den ganzen Tag.
Spätankömmlinge rufen an, wenn die Rezeption geschlossen oder mit einer Tour beschäftigt ist.
Fragen wie bei Booking.com und Hostelworld wiederholen sich ständig.
Was der KI-Rezeptionist für Sie tut
Jede Sprache
Erkennt die Sprache des Gastes und antwortet entsprechend – am Telefon und per Nachricht.
Hausregeln erklärt
Schließfächer, Handtücher, Ruhezeiten, Küchennutzung und Gepäckaufbewahrung sofort beantwortet.
Spätankömmlinge betreut
Erklärt den Check-in nach Rezeptionsschluss, damit niemand draußen warten muss.
Buchungen aufgenommen
Beantwortet Fragen zu Betten und Zimmern und leitet Gruppenanfragen an Ihr Team weiter.
Fragen, die die KI sofort beantwortet
Alle Funktionen
ospitessaHotel-PMS · kostenlos enthaltenEin PMS für Ihr Hostel, kostenlos enthalten
Zimmer und Betten in einem Kalender, Booking.com und weitere Kanäle synchron, Check-in, Rechnungen und eine KI, die Gäste rund um die Uhr in ihrer Sprache betreut.
Ospitessa Start ist in unseren mittleren und großen Paketen kostenlos enthalten oder einzeln als Hotel Guest Messaging erhältlich.
Jeder Anruf wird angenommen – rund um die Uhr
Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Testen Sie die Demo kostenlos – ohne Kreditkarte, ohne Einrichtung.